破損品査定システム 操作マニュアル

1. ログイン方法

  • ログインURL(テスト環境)
    https://asmmtest4.cloudoo.site/web/login#cids=1
    ※本番環境は別途ご案内します。

  • アカウント情報

    • 営業所アカウント:自店舗の情報のみ閲覧・更新可能
    • 支店長/マネージャーアカウント:全支店の情報を閲覧・編集可能

2. 商品登録

  1. ログイン後、メニューから 「受入評価 > プロダクト」 を選択
  2. 右上の 「作成」ボタン をクリック
  3. 必須項目を入力(例:プロダクト名)
  4. 任意項目を入力(商品状態/担当者/問番1・2)
  5. 画像は必須ではないが、商品名不明や破損状況がひどい場合は添付推奨

3. 査定結果の確認

  • アシストが登録内容を確認し、2営業日以内を目安に査定ステータスを更新
  • ステータス一覧:
    • 査定前(デフォルト)
    • 受入可
    • 情報追加依頼(赤)
    • 配送済み(青)
    • 受入不可
  • 補足:ステータス更新時には営業所へメール通知が届く
  • 査定コメントはアシスト側で入力(営業所は編集不可)

4. 商品情報の更新

  • プロダクト詳細画面の右上 「編集」ボタン から可能
  • 更新できる内容:
    • タイトルの修正
    • 画像の追加/削除
  • 「情報追加依頼」ステータスの場合は、指示に従い補足 or 廃棄処理
  • 更新後は必ず 「保存」ボタン を押す

5. データ閲覧方法

  • 検索機能:フィルターで条件指定
  • グループ化機能:査定ステータスや支店ごとの点数を一覧表示
  • 注意点:リユース完了後はプロダクトを「アーカイブ」する
    • 非表示になったものはフィルターで再表示可能

6. 権限と表示内容

  • 営業所アカウント:自分の登録した商品および親会社/アシストが紐づけた商品の閲覧・更新が可能
  • マネージャーアカウント:全支店の商品を閲覧・編集可能
  • 運送業者アカウント(ポータルユーザー)
    • 自分が登録した商品のみ閲覧可能
    • 引渡し状況を確認可能